Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à UseHava Store! Ficamos felizes em ver você por aqui. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de demonstrar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Dados que Coletamos

Para processar seu pedido com excelência, podemos coletar:

• Dados pessoais: nome completo, CPF (para emissão de nota fiscal), telefone e e-mail.
• Endereço: informações necessárias para entrega e, quando aplicável, cobrança.
• Dados financeiros: informações de cartão são criptografadas e processadas diretamente pelo gateway de pagamento. Não armazenamos o número completo do seu cartão.
• Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas para melhorar sua experiência no site.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Objetivo principal: entregar seus produtos com segurança e no prazo.
• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
• Solucionar dúvidas e solicitações por meio do nosso suporte.
• Enviar promoções e lançamentos (apenas se você se inscrever/consentir com a newsletter).
• Prevenir fraudes e reforçar a segurança da operação.

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente (ex.: manter itens no carrinho enquanto você navega) e também para análises de desempenho e melhoria contínua.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, como:

• Transportadoras e Correios (para entrega).
• Gateways de pagamento (para aprovação/antifraude e processamento).
• Plataformas de e-mail (quando você opta por receber novidades).

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem controle sobre seus dados e pode solicitar:

• A confirmação e o acesso aos dados que temos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão de dados (respeitando obrigações legais e prazos de guarda, como documentos fiscais).
• Informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, quando aplicável.

7. Segurança

Nosso site utiliza certificado SSL (cadeado no navegador), ajudando a garantir que a comunicação entre você e o site seja criptografada e segura.

8. Fale Conosco

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato: